两个原因：手机设置静音；应用软件设置屏蔽该消息。解决办法，取消手机静音，或进入设置——应用软件——找到钉钉——通知——全部打开。
1、可以看看是否设置了静音。说话的一方是否开启了麦克风。可能是网络不稳定，建议切换网络尝试。如果是手机端没有声音，核实手机设置里是否开启了钉钉录音的权限。
2、方法如下：1，消息通知设置了免打扰模式，打开/关闭新消息提醒：【手机钉钉】-左上角头像-【设置】-【新消息通知】-【语音和视频通话邀请通知】进行设置。2，手机进程中关闭了钉钉的程序，建议您重新打开钉钉即可。
3、钉钉收不到视频会议是因为未开启语音和视频通话邀请通知导致的，将其打开即可解决该问题。钉钉（DingTalk）是中国领先的智能移动办公平台，由阿里巴巴集团开发，于2015年1月份正式上线。
4、收不到视频会议信息一般有以下两种情况：消息通知设置了免打扰模式 开启/关闭新消息提醒：【手机端钉钉】-左上角头像-【设置】-【新消息通知】-【语音和视频通话邀请通知】进行设置，保证手机非静音状态。
1、收不到视频会议信息一般有以下两种情况：消息通知设置了免打扰模式 开启/关闭新消息提醒：【手机端钉钉】-左上角头像-【设置】-【新消息通知】-【语音和视频通话邀请通知】进行设置，保证手机非静音状态。
2、无法接收。如果一个钉钉号在两个设备上登录，后登录的设备会把先登录的设备挤掉，因此是两个设备上无法同时接收一个钉钉号的会议。钉钉是阿里巴巴集团打造的企业级智能移动办公平台。
3、两个手机同时登录的一定是两个不同的钉钉帐号，你要确保两个帐号是否都加入了发起会议的群。另外，你可以点那个电话图标，看到正在进行的会议，点击加入会议。
4、你好，可能会议已经结束，如果还没有结束，需要点击钉钉最上方电话按钮标志，重新进入会议，或者让视频会议中的同事再次邀请您进入会议，希望可以帮助到你。
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