1、在“核酸检测预约”界面中，点击“预约记录查询”，进入预约详情界面，点击“取消预约”。
1、鉴于各省业务规则和资费有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。
2、手机短信通知/弹窗的取消方法：进入「“信息”APP ＞ 消息或通知界面，点击右上角“：”或“？”，选择“设置” ＞ 通知管理」，根据实际需求开启或关闭信息各项通知提醒。
3、证明行程的2种方法： ◆使用国务院客户端防疫行程卡，扫码即可查看；◆若使用行程卡服务时，遇到网络错误等服务不稳定情况，可发送CXMYD 给所属运营商（电信10001/移动10086/联通10010）查询行程。
4、点击“朋友”找到“新冠病毒疫情播报”，点入选择对应的消息退订。有多种信息，需要退订多次。
5、待成功查询到核酸检测阴性结果后，即可重新申报行程并解除“弹窗”状态。 再次提醒您，按照北京市防疫政策，需持进京前48小时核酸检测阴性结果，请您务必选择合适时间进行检测。
1、出现弹窗提示，弹窗提示人员要主动向居住社区或单位报告，注意接听基层排查人员电话，配合完成风险排查。如未配合完成风险排查，“弹窗”无法解除，直至满14天后自动解除。
2、两个核酸需要相隔24小时，两个都是阴性。(具体情况以居委会通知为准)请登录京信帮平台填写本人信息备案。向居委会签署承诺书，可以拆除弹出。如仍不能解禁，请到北京12345关伟“民意直报”提交审核。
3、一次也没有参加。 以上这些情况，请立即就近完成核酸检测，“北京健康宝”查询到阴性报告后自动解除弹窗；如未自动解除，联系检测机构及时上传结果。
4、解除“河北健康码”弹窗提示需满足的条件 （一）大数据推送同时空伴随、重点涉疫场所驻留、中高风险地区驻留人员，向社区报备并经基层排查完毕，且有到达本地后间隔24小时2次核酸检测阴性记录，解除弹窗提示。
5、按照我市疫情防控政策，要求近14日内有购买“四类”药以及诊所就诊的人员，72小时内需进行一次核酸检测，在检测结果未出前减少外出，未按要求进行核酸检测的人员，北京“健康宝”将弹窗提示。
6、然后，点击【疫情防控】选择【健康宝赋码状态、弹窗纠错】。最后，如实填写所有信息，将刚刚截图备用的5张图片全部上传。
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