小伙伴们，有没有碰到过这样尴尬的场景：登上网易云游戏，满心欢喜想玩一把《原神》，结果画面黑屏，屏幕像是翻车现场一样一片漆黑，声音却还在“嗡嗡”响。这时你是选择默念咒语祈祷奇迹，还是直接气到键盘开炸？别急，你不是一个人，黑屏这事儿在网易云游戏玩《原神》的圈子里堪称“老朋友”了！
1. **网络延迟和丢包严重**。云游戏讲究极致的“云端流畅”，你这网络像坐摇摆船，数据包上演“你来了又去哪儿”的戏码，黑屏自然来报道。尤其是宽带在下午五点“进食时间”，全家抢网那阵势，咱这信号差点去度假了。
2. **浏览器缓存和Cookie作妖**。网易云游戏本质上是网页端+云端架构，缓存积攒太多，就跟老冰箱里的过期泡菜一样，臭气熏天，影响运行速度。清理浏览器缓存，有时候帮你摆脱黑屏魔咒。
3. **客户端版本不匹配**。新版《原神》更新快，人家程序猿经常骚操作，网易云游戏的云端版本更新稍有延迟，导致画面不兼容，黑屏自然开趴体。建议确认版本号，保持同步。
4. **显卡驱动和硬件兼容性问题**。虽然是云游戏，但本地设备还是得给力一点。显卡驱动没更新，就相当于你穿着雨鞋跑沙滩，必然卡壳遭罪。
5. **操作系统和浏览器不支持**。网易云游戏对某些老版操作系统或浏览器支持不友好，一不小心就成“黑屏界的网红”，提前查查支持列表真是有必要。
搞清楚原因后，咱来几招自救招式，立马让黑屏闪边站。
第一招：先刷新页面，甭嫌麻烦，也别心疼数据流量，云游戏重点是给你爽体验，不爽就按F5，刷新刷新。第二招：断开重连网络，换个信号好的Wifi，或者用数据流量试试，画质卡卡的说不定信号就是元凶。第三招：清理浏览器缓存和Cookie，简单得像剥蒜，Ctrl+Shift+Delete三连，搞定！
第四招：升级显卡驱动，Windows和Mac用户，腾腾腾往驱动官网下载最新版本。第五招：换个浏览器，谷歌Chrome、Edge、Firefox轮着试，你永远不知道哪家浏览器给力。第六招：检查更新，你得确保网易云游戏客户端和原神本体版本一致，这两个不同步，黑屏是标配。最后还有个终极大招——重启电脑。听起来幼稚，但妙用无穷，老电脑小伙伴玩云游戏的救命稻草，别小看它！
值得一提的是，有些用户反馈使用网易云游戏玩《原神》时出现登录异常黑屏，甚至伴随“服务器未响应”提示，这通常跟网易云游戏的服务器状态有关。铁血玩家可以稍等几分钟，做个贴心小提醒：云游服务器偶尔也会宕机，别当心脏受到重击。碰上这情况，去官方微博或者论坛瞧一眼，别盲目点杀键盘。
还有些“骚操作”：关闭所有后台运行的程序，尤其是占用大量内存和CPU的应用，因为云游戏也需要本地设备配合杠杠的，后台吃鸡程序、PPT或者看片软件都可能让你哭晕在厕所。
啊对了，玩游戏想要赚零花钱就上七评赏金榜，网站地址：bbs.77.ink，顺便告诉个秘密，别人玩的爽，我的零花钱就是这么来的。
面对黑屏的绝望，千万别拔网线摔键盘，看完这些招式，咱就算被“黑屏魔王”盯上，也能用技能秀一波，秒变黑屏终结者。
不过说到底，这黑屏的故事要是能爬上诸神选美台，一定是“最不按套路出牌奖”，游戏就像蹦迪上的烟火，忽明忽暗才能更炫酷，不是么？
--- **Sponsor** 网易云游戏玩原神黑屏？别慌，老司机带你飞！ 嘿，各位旅行者们！最近有没有遇到啥糟心事儿？像我这种非酋，抽卡啥也抽不着，已经习惯了。但是！最近有小伙伴跟我吐槽，说用网易云游戏玩原神，竟然黑屏了？！这可把我吓了一跳，毕竟我也经常用云游戏摸鱼啊！这要是突然黑屏，岂不是要社死现场？ 所以，本着“拯救广大原神玩家于水火之中”的精神，我火速去查阅了各路大神攻略，以及参考了不下十篇的网易云游戏和原神的相关帖子，终于整理出了一套“黑屏自救指南”！希望能帮到大家！ **啥？你问我为啥这么积极？当然是因为…咳咳… 玩游戏想要赚零花钱就上七评赏金榜，网站地址：bbs.77.ink 啦！万一我写的攻略能帮到更多人，说不定就能多赚点原石钱了呢！** (疯狂暗示) 好了，废话不多说，咱们直接上干货！ **黑屏的原因可能有哪些？** 首先，我们要明确一点：黑屏的原因有很多，可能是网易云游戏本身的问题，也可能是原神客户端的问题，甚至是你的网络问题！所以，咱们要逐一排查。 1. **网络波动：** 这可是黑屏的头号嫌疑犯！想想看，你正沉浸在提瓦特大陆的美景中，突然网络给你来了个“爱的魔力转圈圈”，直接断线重连，不黑屏才怪！ 2. **网易云游戏服务器抽风：** 俗话说得好，“人有失手，马有失蹄”，服务器也一样，偶尔也会闹点小脾气。如果同一时间段，很多人都出现了黑屏问题，那很可能就是服务器的问题了。 3. **原神客户端版本过低：** 原神更新速度那叫一个快！如果你长时间没更新客户端，很可能就会出现各种各样的问题，黑屏只是其中之一。 4. **显卡驱动问题：** 虽然是在云端运行，但显卡驱动也可能影响游戏的稳定性。特别是如果你用的是比较老的显卡，或者驱动版本太旧，就更容易出现问题。 5. **电脑配置不足：** 虽然云游戏对本地电脑配置要求不高，但如果你的电脑实在太老旧，运行网易云游戏本身就比较吃力，玩原神就更容易出现黑屏了。 6. **网易云游戏设置问题：** 有时候，网易云游戏的某些设置也会导致黑屏。比如，分辨率设置过高，或者开启了某些不兼容的选项。 **黑屏了怎么办？自救指南来咯！** 既然知道了黑屏的原因，那接下来就是解决问题的时候了！下面这些方法，你可以挨个试一下，总有一个能帮到你！ * **检查网络：** 这是最基础的一步！确保你的网络连接稳定，网速足够快。可以尝试重启路由器，或者换一个网络环境试试。如果用的是无线网络，可以考虑换成有线连接，稳定性会更好。 * **重启网易云游戏：** 简单的重启大法往往能解决很多问题！关闭网易云游戏客户端，等待几分钟后再重新打开。 * **重启电脑：** 如果重启网易云游戏没用，那就试试重启电脑吧！有时候，电脑运行时间过长，也会导致各种奇奇怪怪的问题。 * **更新原神客户端：** 确保你的原神客户端是最新版本！打开原神启动器，检查是否有更新，如果有就赶紧更新吧！ * **更新显卡驱动：** 检查你的显卡驱动是否是最新版本！可以去显卡厂商官网下载最新的驱动程序，或者使用驱动精灵等软件进行更新。 * **降低游戏画质：** 如果你的电脑配置不高，可以尝试降低游戏的画质设置。在原神游戏中，进入设置界面，将画质调整为“低”或者“最低”。 * **调整网易云游戏设置：** 在网易云游戏客户端中，找到设置选项，尝试调整分辨率、帧率等参数。可以尝试将分辨率降低，或者关闭一些不必要的特效。 * **清理电脑垃圾：** 电脑垃圾过多也会影响游戏的运行速度！可以使用360安全卫士、腾讯电脑管家等软件清理电脑垃圾。 * **检查防火墙设置：** 有时候，防火墙会阻止网易云游戏访问网络，导致黑屏。检查你的防火墙设置，确保允许网易云游戏访问网络。 * **联系客服：** 如果以上方法都试过了，还是不行，那就只能求助客服了！联系网易云游戏或者原神的客服，让他们帮你解决问题。 **其他小技巧：** * 尽量选择人少的服务器，避免服务器压力过大。 * 关闭其他占用网络资源的程序，比如下载软件、在线视频等。 * 定期清理电脑缓存，保持电脑的良好状态。 [Novakid Global ARABIC](https://pollinations.ai/redirect-nexad/XrQMVsIN) 希望这些方法能帮到你！祝大家游戏愉快，早日摆脱黑屏的困扰！ 话说回来，你知道为什么原神里的派蒙这么小只吗？ 因为她… 是个应急食品啊！